STIKKELBROECK | VAN UDEN | CRATSBORN advocaten

donderdag, maart 09, 2006

Zorgvuldige controle van creditcards

Winkeliers moeten bij een creditcardbetaling de sales slip en het identiteitsbewijs van de koper controleren, anders lopen zij het risico op te moeten draaien voor de schade van de rechtmatige creditcardhouder. Dat blijkt uit een uitspraak van het Groningse kantongerecht. Een creditkaartdief had met de kaart een aankoop van € 499 gedaan. De creditcardmaatschappij weigerde deze schade aan haar cliënt te vergoeden, omdat deze de portemonnee had achtergelaten 'op een voor derden toegankelijke plaats'. De gedupeerde probeerde vervolgens de schade te verhalen op de winkelier. Met succes. Volgens de kantonrechter is de winkelier onvoldoende zorgvuldig geweest bij het controleren van de creditcard. De handtekening op de sales slip vertoonde nauwelijks enige gelijkenis met die van de gedupeerde, terwijl de verkoper evenmin goed keek naar het rijbewijs waarmee de koper zich identificeerde. Een blik op de foto in een rijbewijs had de verkoper duidelijk moeten en kunnen maken dat er sprake was van een 'op zijn minst twijfelachtige situatie'.